Captal | Soluciones en Recursos humanos

Detección de Necesidades
de Capacitación

La Detección de Necesidades de Capacitación es un estudio que se realiza en una empresa con la finalidad de identificar al personal que requiere capacitación ya sea en aspectos técnicos (operativos); administrativos (políticas y/o procedimientos o humanos (desarrollo de habilidades).

Una necesidad de capacitación es la diferencia que se presenta entre lo que una persona o trabajador manifiesta entre lo que hace y lo que debería realizar en términos de desempeño. Es decir si su rendimiento esperado de un trabajador es del 100% y el rendimiento real es del 65%,

la diferencia será una necesidad de capacitación, toda vez que esta diferencia sea causada por la falta de conocimientos, destrezas o actitudes que pueden cubrirse por medio de un proceso de enseñanza-aprendizaje.

Objetivos

dentificar quienes necesitan capacitación.
En qué se requiere capacitación (competencias faltantes).
Dónde se encuentran las personas que requieren capacitación.
Definir el grupo ocupacional que manifiesta mayores necesidades de capacitación.
Definir la cobertura de la DNC: a nivel organizacional (toda la empresa); a nivel ocupacional (personas que ocupan un mismo puesto) o personal.
Jerarquizar las necesidades de capacitación.