Sí, sucedió.
Y no es una historia inventada.
“Papayita” era un colaborador de línea en una planta de producción. Durante semanas —quizás meses— fue blanco de bromas pesadas, apodos ofensivos y comentarios humillantes.
Lo molestaban a diario.
Nadie intervino.
Hasta que un día, alguien puso grasa industrial en su botella de agua como una “broma más”…
Poco tiempo después, falleció.
Posible envenenamiento.
¿Qué hizo Recursos Humanos?
Muy poco.
¿Por qué?
Porque no contaban con un protocolo real para detectar este tipo de dinámicas destructivas.
Solo intuición, rumores de pasillo y la típica frase: “así se llevan todos”.
¿Qué es esto, realmente?
Bullying laboral. También conocido como mobbing.
No siempre viene de un jefe. A veces viene de los propios compañeros.
Y si la empresa lo permite, lo minimiza o simplemente no lo ve, entonces el problema no es una persona…
el problema es una cultura que ha normalizado el daño.
¿Cómo se detecta algo así?
Con un verdadero Estudio de Clima Laboral, profundo, profesional y bien aplicado.
En CAPTAL no usamos encuestas genéricas ni resultados en automático: trabajamos con herramientas reales para entender lo que realmente está pasando dentro de tu organización.
Este diagnóstico permite:
- Detectar conflictos ocultos entre compañeros, líderes o áreas.
- Identificar dinámicas de burla, exclusión, rivalidad o violencia pasiva.
- Saber cómo se sienten realmente los colaboradores: si se perciben respetados, escuchados, valorados o ignorados.
- Descubrir los “focos rojos” antes de que exploten: favoritismo, acoso, rotación silenciosa, sabotaje, agresión emocional.
- Medir el nivel de confianza, justicia, comunicación y liderazgo real dentro de cada equipo.
El clima laboral es el termómetro emocional de la empresa.
Cuando hay mal clima, el rendimiento baja, los conflictos aumentan… y las tragedias pueden ocurrir.
Porque sí, el talento importa.
Pero también importa el entorno que lo rodea.
Y cuando alguien que “cumple” con su trabajo está siendo humillado, aislado o violentado, la empresa entera está en riesgo.
¿Estás seguro de que sabes lo que realmente está pasando en tu empresa?
¿O estás esperando a que una broma más termine en tragedia?
Escríbenos a: soluciones@captal.com.mx
