Liderazgo auténtico: cuando lo visible puede jugar en contra
Los videos virales de directivos en conciertos o eventos sociales muestran algo que suele ser bien recibido: líderes cercanos, humanos, que ...
Los videos virales de directivos en conciertos o eventos sociales muestran algo que suele ser bien recibido: líderes cercanos, humanos, que ...
En la mayoría de las empresas se habla de metas y resultados, pero pocas veces se analiza el camino que los equipos recorren para alcanzarl ...
Cuando hablamos de servicio, solemos pensar en clientes externos: quienes compran nuestros productos o contratan nuestros servicios. Sin emb ...
Uno de los grandes retos en las organizaciones es evaluar a las gerencias. A menudo se mide solo el cumplimiento de metas, pero eso no siemp ...
Hablar de empatía es sencillo. Todos coincidimos en que “hay que ponerse en los zapatos de los demás”. Sin embargo, entenderla y desar ...
Cuando una empresa atraviesa un cambio profundo no solo se mueven los organigramas y las funciones. También se mueve algo más delicado: la ...
Cuando una transformación en la empresa fracasa, muchas veces se culpa a los gerentes por “no dar el ancho”. Sin embargo, la raíz del ...